Flypassasjeres rettigheter

Location

Avlyst fly

Hvis flyet ditt er kansellert, kan du ha rett til erstatning. Det avhenger av hva årsaken til kanselleringen er, og når flyselskapet informerer om kanselleringen. Du kan ha krav på kompensasjon dersom flyselskapet annonserer kanselleringen mindre enn 7 dager før avreise og du kommer til ditt endelige reisemål senere enn 2 timer etter det opprinnelige, planlagte ankomsttidspunkt. Eller hvis flyselskapet rapporterer kanselleringen mindre enn 14 dager før avreise, og du ankommer senere enn 4 timer senere enn planlagt.

Hvis du blir ombooket og ankommer innen de følgende tidsrammer, kan flyselskapet redusere kompensasjonen med 50%:

  • Mindre enn 2 timer senere enn forventet, på korte flyturer under 1.500 km
  • Mindre enn 3 timer senere enn forventet på en flytur mellom 1.500 til 3.500 km. eller innen EU
  • Mindre enn 4 timer senere enn forventet på en flytur på mer enn 3.500 km. utenfor EU

I tillegg til økonomisk kompensasjon kan du også ha rett til ytterligere assistanse i ventetiden. Det inkluderer måltider og forfriskninger, telefonsamtaler eller e-post, og hotell samt transport til hotellet dersom overnatting blir nødvendig.


Anmeld ditt krav her
Denne hjemmesiden bruger cookies
For å tilpasse og forbedre din opplevelsen av vår hjemmeside, tjeneste og annonser bruker vi cookies. Cookies lagres i opptil 12 måneder etter besøket og kan slettes i nettleseren din.
Nødvendige cookies
Disse cookies brukes til å identifisere deg som en unik bruker når du legger inn data på nettstedet. De kan ikke avvelges og lagres for maks. 1 time. Cookies kommer fra: flyforsinkelser.no.
Ytelse og funksjonalitetscookies
For å huske brukerinnstillinger, spore og forbedre ytelsen av vår hjemmeside, og for å beskytte dataene dine mot uautorisert tilgang, bruker vi cookies. Disse cookies kommer fra: flyforsinkelser.no, google.com, bing.com, facebook.com, trustpilot.com.
Statistikkcookies
For å måle nettsideytelsen i antall besøk, interaksjoner og varighet av besøk på hjemmesiden etc., bruker vi cookies. Disse cookies kommer fra: flyforsinkelser.no, google.com.
Markedsføringscookies
For å tilby relevant annonsering bruker vi cookies for å koordinere våre annonser på tvers av enheter, nettsider og nettlesere. Disse kommer fra: google.com, googleadservices.com, doubleclick.net, bing.com, bat.bing.com, facebook.com.