Artikler
Etnas utbrudd lammer Sicilia: Catania flyplass forblir stengt til 13. august
img
Nøkkelfakta: Situasjonsutvikling og retur til normal drift ved Catania flyplass. Situasjonen i luftrommet over Sicilia, som i flere dager var lammet på grunn av intens aktivitet fra vulkanen Etna, har forbedret seg betydelig. Etter en serie forsinkelser og full stans i flytrafikken, har flyplassoperatøren kunngjort full gjenopptakelse av...
Les mer her
Ekstraordinære omstendigheter: Din guide til flykompensasjon og passasjerrettigheter
img
Forstå begrepet som flyselskapene ofte bruker for å slippe unna. Har du opplevd at flyet ditt ble forsinket eller kansellert, bare for å få beskjed om at årsaken var ekstraordinære omstendigheter? Dette er et av de mest brukte begrepene i luftfarten, men det er også et av de mest misforståtte. For mange passasjerer fungerer dette som en lukket...
Les mer her
Kjøpe flybilletter via reisebyrå? Dette er fallgruvene du må kjenne til
img
Viktige lærdommer før du bestiller flyreisen. Kommunikasjon: Flyselskapet har ofte reisebyråets kontaktinfo, ikke din, noe som kan føre til at du går glipp av viktige endringer. Billettkontroll: Bekreft alltid bestillingen direkte hos flyselskapet umiddelbart etter kjøp for å sikre at billetten faktisk eksisterer. Mellomlandinger: Separate...
Les mer her
Efter Corona: Har du problemer med din verdikupong?
img
​I forbindelse med Korona-pandemien har mange kunder godtatt å motta en verdikupong i stedet for penger for sine ubrukte billetter. Et stort antall passasjerer mottok verdikuponger i håp om å kunne bruke dem til fremtidige flyvninger uten problemer. Andre reisende aksepterte verdikuponger ettersom flyselskapet ikke tilbød kontanter som...
Les mer her
Sommer 2021: Hvor kan man reise?
img
Sommerferien står foran oss. Kanskje du sitter og vurderer om du skal ut og reise, og i så fall – hvilken destinasjon det kunne ha vært til. Hvis du ikke har planlagt å ta sommerferien veldig tidlig, er det fra juli igjen gode muligheter for å finne steder i Europa som er tilgjengelige for deg som destinasjon. Det kan være komplisert å navigere...
Les mer her
Koronasertifikat og utenlandsreiser
img
(Oppdatert 16. juli). Et koronasertifikat kan hentes ut fra Helsenorge for alle som har norsk personnummer eller D-nummer. Et slikt sertifikat viser om du er vaksinert, om du er immun etter å ha gjennomgått en covid-19-sykdom, eventuelt resultatet dersom du har negativ koronatest. Alle EU/EØS-land er forpliktet til å akseptere koronasertifikat...
Les mer her
Er dit fly aflyst pga. coronavirus? Dine rettigheter hvis flyselskapet tilbyr deg verdikupong
img
Problemer med å bruke din verdikupong. Korona-restriksjonene gjennom mange måneder har i det siste medført utallige avlyste flyvninger. Og som om det ikke var nok, opplever mange nå også problemer med de verdikupongene som flyselskapene utsteder. Derfor tilbyr vi en kort veiledning til hvilke rettigheter du har hvis flyet ditt blir avlyst...
Les mer her
Er flyreisen din kansellert på grunn av coronavirus? Vi hjelper deg med å få pengene tilbake
img
Selv om coronavirus beskrives som force majeure, betyr det ikke at flyselskaper eller reisebyråer er fri for ansvar for avbestillinger. EU-kommisjonen har uttalt dette når de sier at flypassasjerer har krav på refusjon av flybilletten hvis flyet er avlyst på grunn av coronakrisen. For mange passasjerer har det likevel vist seg å være en...
Les mer her
Guide: Slik påvirker coronaviruset sommerferien din
img
Mange land gjenåpner for flyreiser til en rekke land innen EU, Schengen-området og Storbritannia, og dette betyr at det vil være mulig å reise til Europa og tilbringe en del av sommerferien utenfor Norge. Men hva er reglene for innreise i de ulike landene? På Island er det for eksempel pålagt å gå på 14 dagers hjemmekarantene ved innreise, med...
Les mer her
Guide: Slik håndterer flyselskapene coronakrisen
img
Situasjonen rundt det nye koronaviruset utvikler seg raskt, og mange flyselskaper rammes hardt av den manglende etterspørselen. Som et resultat må flyselskapene kansellere mange av avgangene sine, og kunngjøringene om hvilke flyreiser blir berørt blir kontinuerlig oppdatert. Her finner du den siste informasjonen om flyselskapenes håndtering av...
Les mer her
Coronavirus: Dine rettigheter ved flykansellering
img
På grunn av coronaviruset fraråder regjeringen all unødvendig reise i hele verden til og med påskeferien, mandag 13. april. Dette har ført til mange flykanselleringer, spesielt i påskeferien, der mange nordmenn ellers hadde lagt reiseplaner. Hvis du er en av de som er berørt av flyakanselleringer, kan du lese om dine rettigheter her og hvordan...
Les mer her
Coronavirus: Har ditt fly blitt kansellert?
img
Et stort antall flyselskaper har kansellert alle flyreiser til og fra Kina som følge av coronaviruset som har drept minst 1300 mennesker. Har flyet ditt til eller fra Kina blitt kansellert på grunn av coronavirus? I så fall kan du dessverre ikke være sikker på å få dekt tap av utgifter til for eksempel flybilletter eller hotellreservasjoner. Det...
Les mer her
Er du på rett vei?
img
I løpet av de siste årene har flere flyselskaper ved en feil blitt fløyet til feil destinasjoner. De fleste vil nok være enige i at dette er ganske uheldig for passasjerene om bord! Her er noen eksempler:. London - Düsseldorf, via Edinburgh! I mars i fjor ble passasjerene på et British Airways-fly til Düsseldorf noe overrasket da piloten ved...
Les mer her
Gresshoppesvermer tvinger fly til å nødlande
img
Det var et noe spektakulært syn som møtte flyplasspersonalet da de gikk ombord på et Boeing 737-700-fly fra Ethiopian Airlines. Flyet, som var på en rute mellom Djibouti og Dire Dawa i øst-Etiopia, måtte foreta en nødlanding etter at gresshopper hadde flydd inn i motorene. Flyet var i ferd med å lande da det fløy inn i en stor sverm av...
Les mer her
Jari Hautio mistet flyforbindelsen og fikk 4000 kroner i erstatning
img
Jari Hautio og en reisekamerat reiste i april 2019 fra Helsinki til Doha i Qatar med mellomlanding i Johannesburg. Turen ble dog noe lengre enn de hadde forventet, da det første flyet fra Doha ble 40 min. forsinket. De to reisekameratene mistet derfor flyforbindelsen deres fra Johannesburg til Doha og måtte vente 23 timer på å nå frem til den...
Les mer her
5 tips til mer klimavennlige reiser
img
Det er mange måter å jobbe for en grønnere verden på: Du kan plante trær, kjøpe lokale og sesongbaserte råvarer, spise mindre kjøtt, bruke mindre plast og mye mer. En av de største synderne i CO2-regnskapet er imidlertid flyreiser. Så her er fem tips for å gjøre reisen din litt mer klimavennlig. 1. Velg direkte flyruter. Fly slipper ut mest CO2...
Les mer her
Gode råd før juleferien
img
Når juleferien begynner, blir det ekstra travelt på flyplassen. Mange velger å reise sydover for å nyte juleferien i varmere strøk, mens andre reiser på skiferie i Alpene. Uansett hvor reisen går og om du har pakket vinter- eller badetøy i kofferten, så har vi samlet fem gode råd, som vil gjøre tdet så enkelt som mulig på flyplassen. 1. Sjekk...
Les mer her
Reis enkelt til St. Petersburg med nytt e-visum
img
Den 1. oktober 2019 avskaffer Russland betalingsvisum til St. Petersburg og besøkende fra Norge og 52 andre land kan dermed oppleve Russland sitt "vindu til Europa" med et gratis e-visum. Det har også blitt enklere og billigere å besøke den vakre havnebyen. Dette kan du oppleve i St. Petersburg. St. Petersburg har opplevd store omveltninger,...
Les mer her
Flypassasjer ville på toalettet: Åpnet helt feil dør
img
En passasjer på et fly til Pakistan skapte, i følge CNN, mye styr på Manchester lufthavn, da hun åpnet nødutgangen i et forsøk på å finne toalettet. Flyet som skulle fly fra Manchester til Islamabad i Pakistan, befant seg på landingsbanen og var klar for take-off, da hun trakk i håndtaket til nødutgangen. Det resulterte i at døren åpnet seg og...
Les mer her
Fly måtte snu: Mor hadde glemt babyen sin
img
Det er sjelden et fly må snu under en flyvning, og når det skjer, er det ofte på grunn av en nødsituasjon, som f.eks. tekniske problemer eller sykdom blant passasjerene. Ikke desto mindre var det, i følge The Guardian, en noe annerledes situasjon, da et par piloter skulle fly til Kuala Lumpur tidligere i år. Det saudiarabiske flyet måtte nemlig...
Les mer her